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外资电视企业“沉默”应对315曝光-搜狐数  

2011-08-05 13:07:18|  分类: 热点聚焦 |  标签: |举报 |字号 订阅

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针对央视3·15晚会上关于“外资彩电液晶屏保修期”的质疑,索尼、LG、东芝态度虽各有不同,收银机,但基本都是“沉默”应对。昨日,LG表示将不做回应,并指称“看看他们什么时候做出的三年保修承诺就明白了”,索尼表示将高度关注,东芝则未做回应。外资彩电均为两年屏保昨日上午,记者致电LG中国,相关负责人表示下午将发布一份官方回应。发稿前记者再次联系该公司,LG电子中国公司品牌管理部经理郑春姬表示公司将不做回应。“对于其他企业,我们也不做评价,你们看看他们什么时候做出的三年保修承诺就明白了。”此前,3·15前夕,国产彩电企业联手宣布,将“屏保期”提至3年。对于年内是否会考虑延长保修期,郑春姬表示,要依据国家相关规定。昨日,转帖:老万回忆四通(60)两周年,东芝方面也未作回应。昨日晚间,网络红人为男友整容值不值?,索尼(中国)有限公司表示,已关注到各界对国家明确规范平板电视“三包”规定的呼声日渐高涨,相关政府职能部门也在积极行动中。公司会继续高度关注。据了解,目前所有外资彩电企业的“屏保期”均为两年。三星方面表示,该公司对液晶屏也是两年保修,严格来说,国内还没有明确售后服务规定。三大卖场承诺屏保三年昨日,苏宁、国美、大中纷纷表态,即日起将外资彩电屏幕保修期延长至三年。国美方面表示,自今日起,消费者到国美电器购买平板电视,无论是国产品牌还是合资品牌,均可享受整机免费质保一年,包括显示屏在内的主要部件免费质保三年的服务。大中方面表示,对外资彩电的“屏保期”延长至三年。苏宁北京市场部经理苑金香表示,即日起消费者在苏宁所有门店购外资彩电享受屏保三年的服务。“在外资企业没有做出表态前,费用由苏宁支付。”■专家观点“三包规定滞后加剧矛盾”昨日,中国电子商会副秘书长陆刃波表示,“屏保两年”不完全是企业的问题,国家的政策法规制定也相对滞后。同时,在销售时企业已明示了“屏保两年”,包括挂件的二次收费、上门维修收费等问题,只要企业明示,就不应该算成欺诈行为。记者查阅“三包”规定中关于彩电“主要部件”的定义,“主要部件”中没有“屏”。一位未被曝光的外资彩电企业负责人称,现行的关于彩电“三包”规定是1995年出台的,那时没有平板电视。平板电视与传统的CRT电视有很大的区别,但相关规定仍是空白,长虹举报者范德均首次见到律师 或被正式批捕-搜狐I。目前,我国尚未出台明确的平板电视“三包”服务细则,Harvester bar,是否将“屏”纳入“三包”范围内一直存有争议。
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